湘南・茅ヶ崎で創業。 これまで58年間、住まいづくり・リフォームに取り組む工務店

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効率化の裏側とおしぼりにまつわる、心温かさを創る事例との間につながりを感じた瞬間。

2022/09/27

効率化の裏側。

先日、
ある飲食店さんの
心を温めるための
取り組みの一つとして
おしぼりに関連する
お話に
触れる機会がありました。

この話題は、
何度も繰り返し触れるよう
意識して、
時間を作るように
してきました。

最近は、
その繰り返しも
一時の熱を過ぎた感じで、
別の方の話題に
今は、軸足を移しつつ
ありました。

そんな折、
突然、
かつて触れた
効率化の裏側という言葉と、
おしぼりにまつわる話題とが
結びつくのではないかという
仮説として
思い浮かんできました。

たしかに、
おしぼりというサービスを
提供するための
時間や労力を考える
側面だけでしたら、
効率化という視点では、
一発アウトの
取り組みとなってしまいます。

ただ、
効率化の裏側にあるものへと
意識を向かわせることが
できれば、

どんな心温かさを
創れるだろうか?
という、問いを生み、

自分たちなりの
答えの一つとして、

おしぼりに関連する
価値を提供できる。

こういう
余白、身体性といったものが、
今、急速に
失われつつあるという
感覚もあります。

だからこその、
効率化の裏側と
おしぼりのつながり。

繰り返し、
信頼できる
情報の源泉に触れ続けることで
見えてくる世界。

自分にとっての
効率化の裏側とは?

自分にとっての
おしぼりのような
取り組みとは?

かつて
ある方が、
口ぐせのように、
宇宙のような質問
といった感じの言葉を
使っていたことを
思い出しました。

自分にとっての
効率化の裏側とは?

自分にとっての
おしぼりのような
取り組みとは?

といった自問自答は、
もしかしたら
その方にとっての
宇宙のような質問に
あたるような気がしています。

答えを導く力をつける、高める。
答え探しをしないということを、
普段、
学びへ投資するときに
重要視しています。

今回のような
自問自答も
答え探しをせず、
答えを導く力をつける、
高めることを
大切にしています。

こうして外化を進める中で、
自分自身の思考が
少しずつ、整理されていくように
思います。

日々の進歩は
少しずつですが、
過去の自分と比較したら、
結構、
思考が整理されていると
感じます。
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